Termos de uso

1. O que é o DoChron

O DoChron é um app de telemetria para kart e motovelocidade. Ele baixa pelo celular as sessões gravadas no seu equipamento (loggers AiM, como MyChron e Solo 2, pelo Wi-Fi do aparelho, ou GoPro Hero 9, 10, 11 e 13 com GPS), mostra onde você perde tempo e permite comparar voltas com outros pilotos.

No computador, o site de importação lê o seu histórico do Race Studio no próprio navegador.

Tempos, velocidades, frenagens e demais números do app são calculados a partir dos dados do seu equipamento e do GPS e podem ter erro. Eles servem para treino e análise; não são cronometragem oficial.

2. Conta e idade mínima

Você entra com Apple, Google ou um código enviado para o seu e-mail. Cada conta é pessoal: use dados verdadeiros e não compartilhe o acesso. Mantenha o seu e-mail e as suas contas Apple ou Google protegidos, porque quem tiver acesso a eles consegue entrar na sua conta DoChron.

É preciso ter pelo menos 13 anos para usar o DoChron. Quem tem menos de 18 anos só pode usar com autorização e acompanhamento do pai, da mãe ou do responsável legal, que responde pelo uso da conta.

3. Planos

Grátis: sem prazo e sem cobrança, com os recursos básicos de envio e análise de sessões, grupos e compartilhamento com marca d'água.

Pro: assinatura mensal ou anual que libera os recursos avançados (por exemplo, comparar com outros pilotos, volta ideal, Replay 3D com várias voltas e histórico).

Passe de pista: compra única que libera os recursos do Pro em uma sessão escolhida por você, para sempre. O passe não renova e não vira assinatura. Se a sessão for enviada para outro piloto e ele aceitar, o passe vai junto com ela.

Os recursos de cada plano podem ser ajustados com o tempo. O preço e o que está incluído aparecem no app e na loja antes de cada compra.

4. Teste grátis do Pro

Toda conta nova começa com um teste grátis do Pro de 14 dias, sem cartão e sem cobrança automática. Ao fim do teste, a conta volta para o Grátis, a não ser que você assine.

O teste grátis vale uma vez por pessoa. Criar outra conta com o mesmo e-mail ou a mesma conta Apple ou Google, inclusive depois de excluir a conta, não dá um novo teste.

5. Pagamento, renovação e cancelamento

As compras são feitas e cobradas pela App Store (Apple) ou pelo Google Play (Google), com a sua conta da loja e nas condições dela. Usamos a RevenueCat para saber o status das compras. Não recebemos nem guardamos dados do seu cartão.

A assinatura do Pro renova automaticamente ao fim de cada período (mês ou ano) até você cancelar. Para cancelar, use a área de assinaturas da App Store ou do Google Play, respeitando o prazo da loja (na App Store, até 24 horas antes da renovação). O cancelamento impede a próxima cobrança; o Pro continua até o fim do período já pago.

Desinstalar o app ou excluir a conta não cancela a assinatura.

6. Reembolso e direito de arrependimento

Como o pagamento é feito na loja, os reembolsos são decididos e feitos pela Apple ou pelo Google, conforme as regras deles. Peça pelo site de suporte da Apple (reportaproblem.apple.com) ou pelo Google Play (histórico de pedidos).

O direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49), de 7 dias a partir da compra, é exercido por esse mesmo pedido de reembolso na loja. Se tiver dificuldade, fale com a gente pelos canais da seção 17.

7. Suas sessões e seus dados

As suas sessões são suas. Você nos dá permissão para guardar, processar e mostrar esses dados apenas para prestar o serviço: calcular voltas e curvas, montar gráficos e o Replay 3D e mostrar as sessões às pessoas que você escolher.

Também usamos voltas de vários pilotos, de forma agregada e sem mostrar quem é quem, para desenhar o mapa das pistas e das curvas e para calcular a posição relativa de cada piloto numa pista.

Os arquivos originais do equipamento (XRK, XRZ e vídeos da GoPro) ficam no seu celular ou computador. O servidor guarda só a telemetria processada, a 10 amostras por segundo. Os detalhes estão na Política de Privacidade (dochron.com/privacidade).

8. Compartilhamento, grupos e envio de sessões

Um link de compartilhamento mostra a sessão a qualquer pessoa que tiver o link, até você desativá-lo. No plano Grátis, a página compartilhada leva a marca d'água do DoChron.

Nos grupos privados, a sua melhor volta entra no ranking do grupo, visível para os outros membros. Traçado, velocidade e Replay 3D só aparecem nas sessões que você compartilhar no grupo. O link de convite mostra o nome do grupo, o nome de quem o criou, as pistas e uma prévia do ranking só com iniciais e posições, sem tempos.

Ao enviar uma sessão para outro piloto (por exemplo, de instrutor para aluno), ela passa para a conta de quem a receber quando essa pessoa aceitar e sai da sua. Um envio não aceito em 30 dias expira.

Você é responsável pelo que compartilha e pelos nomes e imagens que coloca em grupos e no perfil.

9. Uso correto

Não é permitido:

• enviar sessões de outras pessoas sem autorização delas;
• tentar acessar contas, sessões ou dados que não são seus;
• burlar limites de plano, compras, o teste grátis ou medidas de segurança;
• usar robôs, raspagem de dados ou engenharia reversa do app ou do servidor, salvo onde a lei permitir;
• usar nomes, fotos ou textos ofensivos, ilegais ou que violem direitos de terceiros;
• usar o DoChron para enganar outras pessoas, por exemplo alterando tempos para parecerem reais.

10. Segurança na pista

O DoChron é uma ferramenta de análise para usar antes e depois de andar. Não mexa no celular enquanto pilota e siga sempre as regras do autódromo, do kartódromo e dos organizadores. As decisões de pilotagem e o risco da atividade são seus; nenhuma sugestão do app garante segurança ou resultado.

11. Disponibilidade e mudanças no serviço

Trabalhamos para manter o DoChron no ar, mas o serviço pode ter interrupções, manutenção ou falhas, inclusive de fornecedores como lojas, hospedagem e mapas. Recursos podem mudar, ser criados ou sair.

O download de sessões depende do seu equipamento, do firmware dele e do celular. Não garantimos compatibilidade com modelos ou versões que não aparecem como suportados no app.

12. Responsabilidade

Respondemos pelo serviço nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos causados por uso fora destes termos, por falhas do seu equipamento, do celular, da internet ou de serviços de terceiros, nem pela perda de arquivos que ficam só no seu aparelho. Nada nestes termos tira direitos que a lei garante ao consumidor.

13. Propriedade intelectual

O app, o site, a marca DoChron, o desenho das telas e o software são nossos ou licenciados para nós. Você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o DoChron enquanto estes termos estiverem valendo. As imagens de satélite dos mapas são do Google e dos seus fornecedores, com a atribuição exibida no mapa.

14. Suspensão e encerramento

Você pode excluir a sua conta quando quiser (dochron.com/excluir-conta). Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a lei, avisando antes sempre que possível. Se o DoChron deixar de existir, avisaremos com antecedência pelo app ou por e-mail.

15. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes serão avisadas com antecedência pelo app ou por e-mail; se você continuar usando o DoChron depois que elas valerem, elas se aplicam a você. Se não concordar, você pode cancelar a assinatura e excluir a conta.

16. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor.

Este texto também está disponível em inglês, espanhol e italiano. Se houver diferença entre as versões, vale a versão em português.

17. Contato

Responsável pelo DoChron: Bruno Amaro dos Santos. E-mail: privacidade@dochron.com.br. Suporte por WhatsApp pelo app (Perfil › Ajustes) e pelo link “Suporte” no rodapé deste site, de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).