Términos de uso

1. Qué es DoChron

DoChron es una app de telemetría para karting y motociclismo de velocidad. Con el móvil descarga las sesiones grabadas en tu equipo (loggers AiM, como MyChron y Solo 2, por el Wi-Fi del aparato, o GoPro Hero 9, 10, 11 y 13 con GPS), muestra dónde pierdes tiempo y permite comparar vueltas con otros pilotos.

En el ordenador, el sitio de importación lee tu historial de Race Studio en el propio navegador.

Los tiempos, velocidades, frenadas y demás números de la app se calculan a partir de los datos de tu equipo y del GPS y pueden tener errores. Sirven para entrenar y analizar; no son cronometraje oficial.

2. Cuenta y edad mínima

Entras con Apple, Google o un código enviado a tu correo. Cada cuenta es personal: usa datos verdaderos y no compartas el acceso. Mantén protegidos tu correo y tus cuentas de Apple o Google, porque quien tenga acceso a ellos puede entrar en tu cuenta DoChron.

Debes tener al menos 13 años para usar DoChron. Los menores de 18 años solo pueden usarlo con autorización y supervisión de su padre, madre o tutor legal, que responde por el uso de la cuenta.

3. Planes

Gratis: sin plazo y sin cobro, con las funciones básicas de envío y análisis de sesiones, grupos y compartir con marca de agua.

Pro: suscripción mensual o anual que desbloquea las funciones avanzadas (por ejemplo, comparar con otros pilotos, vuelta ideal, Replay 3D con varias vueltas e historial).

Pase de pista: compra única que desbloquea las funciones del Pro en una sesión que tú eliges, para siempre. El pase no se renueva y no se convierte en suscripción. Si la sesión se envía a otro piloto y este la acepta, el pase va con ella.

Las funciones de cada plan pueden ajustarse con el tiempo. El precio y lo que incluye aparecen en la app y en la tienda antes de cada compra.

4. Prueba gratis del Pro

Toda cuenta nueva empieza con una prueba gratis del Pro de 14 días, sin tarjeta y sin cobro automático. Al terminar la prueba, la cuenta vuelve al plan Gratis, salvo que te suscribas.

La prueba gratis vale una vez por persona. Crear otra cuenta con el mismo correo o la misma cuenta de Apple o Google, incluso después de eliminar la cuenta, no da una nueva prueba.

5. Pago, renovación y cancelación

Las compras las hace y cobra la App Store (Apple) o Google Play (Google), con tu cuenta de la tienda y en sus condiciones. Usamos RevenueCat para conocer el estado de las compras. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

La suscripción Pro se renueva automáticamente al final de cada periodo (mes o año) hasta que la canceles. Para cancelarla, usa la sección de suscripciones de la App Store o de Google Play, dentro del plazo de la tienda (en la App Store, al menos 24 horas antes de la renovación). Cancelar evita el siguiente cobro; el Pro sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.

Desinstalar la app o eliminar la cuenta no cancela la suscripción.

6. Reembolsos y derecho de desistimiento

Como el pago se hace en la tienda, los reembolsos los decide y realiza Apple o Google, según sus reglas. Solicítalos en el sitio de soporte de Apple (reportaproblem.apple.com) o en Google Play (historial de pedidos).

El derecho de desistimiento del Código de Defensa del Consumidor de Brasil (art. 49), de 7 días desde la compra, se ejerce mediante esa misma solicitud de reembolso en la tienda. Si tienes dificultades, escríbenos por los canales de la sección 17.

7. Tus sesiones y tus datos

Tus sesiones son tuyas. Nos autorizas a guardar, procesar y mostrar estos datos solo para prestar el servicio: calcular vueltas y curvas, crear gráficos y el Replay 3D y mostrar las sesiones a las personas que elijas.

También usamos vueltas de muchos pilotos, de forma agregada y sin mostrar quién es quién, para dibujar el mapa de las pistas y de las curvas y para calcular la posición relativa de cada piloto en una pista.

Los archivos originales del equipo (XRK, XRZ y vídeos de la GoPro) se quedan en tu móvil u ordenador. El servidor solo guarda la telemetría procesada, a 10 muestras por segundo. Los detalles están en la Política de privacidad (dochron.com/es/privacidad).

8. Compartir, grupos y envío de sesiones

Un enlace para compartir muestra la sesión a cualquiera que tenga el enlace, hasta que lo desactives. En el plan Gratis, la página compartida lleva la marca de agua de DoChron.

En los grupos privados, tu mejor vuelta entra en el ranking del grupo, visible para los demás miembros. La trazada, la velocidad y el Replay 3D solo aparecen en las sesiones que compartas en el grupo. El enlace de invitación muestra el nombre del grupo, el nombre de quien lo creó, las pistas y una vista previa del ranking solo con iniciales y posiciones, sin tiempos.

Al enviar una sesión a otro piloto (por ejemplo, de instructor a alumno), pasa a la cuenta de quien la recibe cuando esa persona la acepta y sale de la tuya. Un envío no aceptado en 30 días caduca.

Eres responsable de lo que compartes y de los nombres e imágenes que pones en grupos y en tu perfil.

9. Uso correcto

No está permitido:

• subir sesiones de otras personas sin su autorización;
• intentar acceder a cuentas, sesiones o datos que no son tuyos;
• eludir límites del plan, compras, la prueba gratis o medidas de seguridad;
• usar robots, extracción de datos o ingeniería inversa de la app o del servidor, salvo donde la ley lo permita;
• usar nombres, fotos o textos ofensivos, ilegales o que infrinjan derechos de terceros;
• usar DoChron para engañar a otras personas, por ejemplo alterando tiempos para que parezcan reales.

10. Seguridad en pista

DoChron es una herramienta de análisis para usar antes y después de rodar. No toques el móvil mientras pilotas y sigue siempre las normas del circuito y de los organizadores. Las decisiones de pilotaje y el riesgo de la actividad son tuyos; ninguna sugerencia de la app garantiza seguridad ni resultados.

11. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para mantener DoChron en línea, pero el servicio puede tener interrupciones, mantenimiento o fallos, incluso de proveedores como las tiendas, el alojamiento y los mapas. Las funciones pueden cambiar, añadirse o desaparecer.

La descarga de sesiones depende de tu equipo, de su firmware y del móvil. No garantizamos la compatibilidad con modelos o versiones que no aparezcan como compatibles en la app.

12. Responsabilidad

Respondemos por el servicio según el Código de Defensa del Consumidor de Brasil. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños causados por un uso contrario a estos términos, por fallos de tu equipo, del móvil, de internet o de servicios de terceros, ni por la pérdida de archivos que solo están en tu dispositivo. Nada en estos términos quita derechos que la ley garantiza al consumidor.

13. Propiedad intelectual

La app, el sitio, la marca DoChron, el diseño de las pantallas y el software son nuestros o están licenciados a nosotros. Recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar DoChron mientras estos términos estén vigentes. Las imágenes de satélite de los mapas son de Google y sus proveedores, con la atribución que se muestra en el mapa.

14. Suspensión y cierre

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras (dochron.com/es/eliminar-cuenta). Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o la ley, avisando antes siempre que sea posible. Si DoChron deja de existir, avisaremos con antelación en la app o por correo.

15. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de la última actualización está al principio de la página. Avisaremos con antelación de los cambios relevantes en la app o por correo; si sigues usando DoChron después de que entren en vigor, se te aplican. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar la suscripción y eliminar la cuenta.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, incluidos el Código de Defensa del Consumidor y la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Son competentes los tribunales del domicilio del consumidor.

Este texto es una traducción de la versión en portugués. Si hay diferencias entre versiones, prevalece la versión en portugués.

17. Contacto

Responsable de DoChron: Bruno Amaro dos Santos. Correo: privacidade@dochron.com.br. Soporte por WhatsApp desde la app (Perfil › Ajustes) y mediante el enlace “Soporte” en el pie de este sitio, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Brasilia).